Un contact direct
Préparez le message depuis le dossier concerné.
Un message court, dans le bon contexte
Vos SMS font partie du suivi client.
Préparez vos messages depuis la fiche client, réutilisez les modèles du cabinet et intégrez le SMS à vos parcours de communication. Courtigo associe l’envoi au destinataire, à ses préférences et au suivi du dossier.
Des modèles réutilisables
Gardez une rédaction cohérente pour les demandes récurrentes.
Un envoi maîtrisé
Vérifiez destinataire, préférences et consommation.
Dans Courtigo
Votre quotidien, à l’écran.
Explorez les vues.
Agrandissez celle qui vous intéresse.
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Un SMS prêt à personnaliser
Le studio associe le texte aux variables du dossier et à un aperçu pour préparer les modèles réutilisables.
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Le rythme des prises de contact
Les jours, horaires et limites de contact se règlent pour organiser la cadence de la campagne.
Interfaces de présentation Courtigo V7 · données d’exemple.
Préparez le message depuis le client.
Retrouvez le numéro de téléphone et le contexte de la demande avant de rédiger. Une relance de pièce ou une information sur le dossier garde ainsi son rattachement à la relation client.
- Envoi depuis la fiche client
- Numéro international et destinataire explicite
- Historique et contexte du message
Réutilisez les messages du cabinet.
Les modèles évitent de repartir d’une page blanche pour les communications récurrentes. Vous adaptez le contenu au dossier et vérifiez le message final avant de confirmer.
- Bibliothèque de modèles SMS
- Personnalisation des contenus
- Relecture du destinataire et du texte
AgrandirLe studio associe le texte aux variables du dossier et à un aperçu pour préparer les modèles réutilisables.
Interface de présentation · données d’exempleOrganisez les relances et suivez leur traitement.
Le SMS peut constituer une étape d’une campagne ou d’un processus métier. Les droits, les préférences de contact, le coût et les informations d’acheminement font partie du parcours.
- Étapes SMS dans les campagnes
- Préférences et oppositions prises en compte
- Consommation et suivi des statuts disponibles
Les réponses utiles
Vos questions.
Puis-je réutiliser un message type ?
Les modèles et la personnalisation facilitent la préparation des communications. Les campagnes organisent les séquences et leur programmation.
Comment sont pris en compte les choix de contact ?
Les préférences de canal et de finalité, les oppositions et les informations de contactabilité doivent être respectées dans les parcours de communication. Le module Consentements centralise leur suivi.
Fonctionnalités incluses
- Envoi SMS
Votre métier. Vos priorités. Parlons-en.
Présentez-nous votre organisation et vos besoins. Notre équipe vous accompagne pour découvrir les fonctions utiles à votre cabinet et préparer votre arrivée sur Courtigo.
Le métier au centre.
